POR FAVOR LEIA ESSES TERMOS E CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE! Bem vindo ao artswolfkawaii.wixsite.com/home! Estes Termos de Uso descrevem os termos e condições aplicáveis ​​ao seu acesso e uso do site artswolfkawaii.wixsite.com/home. Este documento é um acordo juridicamente vinculativo entre você como o(s) usuário(s) do Site (referido como "você", "seu", "Cliente" ou "Usuário" a seguir) e a entidade ArtsWolf Kawaii (denominada "nós ,"nosso" ou "ArtsWolf Kawaii"a seguir). 1.Aplicação e aceitação dos termos 1.1 O uso que você faz do Site e dos produtos da ArtsWolf Kawaii está sujeito aos termos e condições contidos neste documento, bem como à Política de Privacidade e quaisquer outras regras e políticas do Site que ArtsWolf Kawaii pode publicar de tempos em tempos. Este documento e outras regras e políticas do Site são coletivamente referidos abaixo como "Termos". Ao acessar o Site, você concorda em aceitar e se comprometer com os Termos. Por favor, não use o Site se você não aceitar todos os Termos. 1.2 Você não aceitar os Termos se (a) você não for maior de idade (pelo menos 16 anos de idade) para formar um contrato vinculativo com a ArtsWolf Kawaii, ou (b) você não tem permissão para receber quaisquer produtos comercializados em nosso Site sob as leis de países/regiões locais, incluindo o país/região em que você reside ou a partir do qual você acessa o Site. 1.3 Você reconhece e concorda que a ArtsWolf Kawaii pode alterar quaisquer Termos a qualquer momento, publicando os Termos relevantes corrigidos e atualizados no Site. Ao continuar a usar o Site, você concorda que os Termos alterados serão aplicáveis ​​a você. 1.4 Se a ArtsWolf Kawaii publicou ou forneceu uma tradução da versão em inglês dos Termos, você concorda que a tradução é fornecida apenas por conveniência e que a versão em inglês regerá os seus usos do Site. 1.5 Os Termos não podem ser modificados, exceto por escrito, por uma pessoa autorizada da ArtsWolf Kawaii.

A ArtsWolf Kawaii tem o compromisso de manter sua privacidade durante todo o processo de navegação. Para marcar nossa transparência, abrimos este espaço para esclarecer nossa conduta diante dos dados pessoais que você nos confidencia. Vale lembrar que seus dados pessoais são registrados por nós de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Garantia A ArtsWolf Kawaii garante que seus dados não serão trocados ou vendidos para parceiros ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização. Para que estes dados permaneçam intactos, não aconselhamos a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço. Quando coletamos seus dados? - no cadastro de compras da ArtsWolf Kawaii e no cadastro de nossas promoções; - ao responder uma pesquisa; - no cadastro, para receber as novidades e promoções do site por e-mail. O que fazemos com seus dados? As informações pessoais são solicitadas somente para efetuar a Nota Fiscal e, efetuar o envio das mercadorias. Mantendo sigilo absoluto dos dados fornecidos e as utiliza somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoamento constante de nossos serviços, produtos e conteúdos.

Enviamos para todo o território nacional e também para alguns outros países. Solicitamos que consulte primeiramente a disponibilidade de envio para o seu país.

Antes de adquirir qualquer item em nosso site, sugerimos que consulte a disponibilidade de envio para a sua região (se for dentro do Brasil) ou de seu país (se for para o Exterior). - Para pedidos de remessa nacional, consulte o link de Cálculo de preços e prazos de entrega (http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/). ​ - Para pedidos de remessa para o exterior, consulte o link de Preços e Prazos Internacionais (http://www2.correios.com.br/sistemas/efi/consulta/precos/default.cfm).

O código de rastreio é disponibilizado no sistema de 3 á 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Este código pode ser encontrado na área do cliente, no menu Meus Pedidos. Através deste link (http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/Search.aspx), é possível realizar o acompanhamento do seu pedido, caso esse tenha sido enviado para o exterior.

Ao comprar na ArtsWolf Kawaii, você é responsável por garantir que o produto possa ser legalmente importado para o país de destino. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- O destinatário é o importador de registro e tem a obrigação de obedecer a todas as leis e regulamentações do país de destino. Pedidos enviados para fora do Brasil podem estar sujeitos à incidência de impostos, encargos aduaneiros e taxas cobrados pelo país de destino. O destinatário de uma entrega internacional pode estar sujeito a impostos de importação, tarifas e taxas aduaneiras, que são cobrados quando a remessa chega ao país de destino. Cobranças adicionais para desembaraço aduaneiro devem ser pagas pelo destinatário. A ArtsWolf Kawaii não tem controle sobre essas cobranças nem consegue estimar o valor delas. As políticas aduaneiras variam conforme o país. Para mais informações, entre em contato com o posto aduaneiro local. Quando procedimentos de desembaraço aduaneiro são necessários, pode haver atrasos além da nossa estimativa de entrega original. Nota: - Os postos aduaneiros de alguns países exigem que o importador de registro se identifique de uma forma específica para liberar a remessa. Pode ser necessário que você forneça um número de identificação, como um número de identificação único, CPF ou outro tipo de identificação fiscal. - Os seguintes países exigem um número de identificação: Chile, China, Equador, Índia, Israel, Peru, Catar, África do Sul, Coreia do Sul, Taiwan e Turquia.

Somente serão aceitas trocas se observadas as seguintes condições: - No caso de defeitos ou vícios, o prazo de troca será de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto. - A troca por defeitos ou vícios será realizada somente após o recebimento do produto a ser trocado em nossa loja. - As solicitações de troca de produto por defeitos ou vícios, deverão ser solicitadas exclusivamente através do e-mail artswolfkawaii@gmail.com, com o assunto "Troca de mercadoria" - Não efetuamos a troca de produtos sem defeitos ou vícios comprovados.

- Para efetuar a devoluções, deverá ser observado o prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação ou indícios de uso, juntamente com a nota fiscal. - Os valores referentes a transporte, no caso de devolução de produtos comprados por engano, ficarão sob a responsabilidade do consumidor. - As solicitações de devolução de produto por defeitos ou vícios, deverão ser solicitadas exclusivamente através do e-mail: artswolfkawaii@gmail.com - Não aceitamos a devolução de produtos sem defeitos ou vícios comprovados. Somente serão aceitas devoluções se observadas as seguintes condições: ​ Recusa do Cliente no Ato da Entrega da Mercadoria: - O canhoto da Nota Fiscal NÃO deve ser destacado ou assinado pelo cliente; - O cliente deve indicar no verso da 1ª via da Nota Fiscal o motivo (deve ser procedente) da recusa e assinar. ​ Devolução Após a Recepção da Mercadoria: - Estar no prazo de 7 dias a contar do recebimento da mercadoria, confirmado no canhoto da nota fiscal assinado pelo cliente; - A mercadoria deve estar em perfeito estado de conservação e na embalagem original; - A mercadoria deve estar acompanhada da Nota Fiscal de Devolução ou Carta, para cliente não inscrito, com os seguintes requisitos: - Indicação da Natureza de Operação 5.202/6.202.

Devolução de Compra; - Indicação do Número e Data da Nota Fiscal de Venda original; - Indicação do motivo (deve ser procedente) da devolução; - Indicação da quantidade, unidade, descrição, preço unitário (igual ao da venda) e preço total das mercadorias; - Indicação do Endereço, CNPJ e Inscrição Estadual do Emitente da Nota Fiscal de Venda para o qual deverá ser devolvida a mercadoria.